Webmenu

Product zoeken

Taal

Deel

Onderdelen & Service
Thuis / Onderdelen & Service

Klantenservice – Uw succes, onze missie

Bij Jianghe begrijpen we dat uw succes onze groei stimuleert. Met 40 jaar ervaring in de sector leveren wij niet alleen hoogwaardige keramische, slijtvaste pijpleidingproducten, maar bieden wij ook uitgebreide ondersteuning en diensten om ervoor te zorgen dat uw apparatuur optimaal efficiënt werkt.

  • Snelle reactie

    Ons toegewijde klantenserviceteam zorgt voor snelle ondersteuning wanneer u hulp nodig heeft. Of het nu gaat om technisch advies of after-sales problemen, wij beloven binnen 24 uur een duidelijk antwoord te geven.

  • Aangepaste oplossingen

    Ons technische team maakt slijtvaste oplossingen op maat om te voldoen aan de specifieke behoeften van verschillende industrieën en werkomstandigheden, waardoor u de prestaties van uw apparatuur kunt optimaliseren en de levensduur kunt verlengen.

  • Wereldwijde logistiek en levering van reserveonderdelen

    We hebben een efficiënt mondiaal logistiek netwerk opgezet om de tijdige levering van kritieke reserveonderdelen te garanderen, waardoor de uitvaltijd van apparatuur tot een minimum wordt beperkt.

  • Technische ondersteuning en training

    We bieden gedetailleerde technische documentatie, online begeleiding en training op locatie om uw team te helpen de installatie, bediening en onderhoud van producten onder de knie te krijgen.

  • Klantfeedback en voortdurende verbetering

    We waarderen de feedback van elke klant en gebruiken deze als een belangrijke drijfveer voor het verbeteren van onze producten en diensten. Uw tevredenheid is onze motivatie om vooruit te blijven gaan.

Kwaliteitscontrole – uitmuntendheid in elk detail

Bij Jianghe staat kwaliteit centraal bij alles wat we doen. Wij begrijpen dat alleen producten van hoge kwaliteit het vertrouwen van de klant en markterkenning kunnen verdienen. Daarom wordt elke stap, van de inkoop van grondstoffen tot de levering van het eindproduct, strikt gecontroleerd om ervoor te zorgen dat elk product voldoet aan de industrienormen of deze zelfs overtreft.

  • 1. Strenge selectie van grondstoffen

    We werken samen met topleveranciers wereldwijd om ervoor te zorgen dat alle grondstoffen voldoen aan de internationale normen en strenge testprocedures ondergaan.

  • 2. Geavanceerde productieprocessen

    Door gebruik te maken van productieapparatuur en -technologie, gecombineerd met tientallen jaren ervaring in de sector, zorgen we ervoor dat elke productiestap resultaten oplevert.

  • 3. Uitgebreide kwaliteitsbewaking

    Van productie tot verpakking, we implementeren kwaliteitscontrole over het hele proces, zodat elk product meerdere inspectiefasen ondergaat om eventuele defecten te elimineren.

  • 4.6S Management zorgt voor servicekwaliteit

    We implementeren het 6S-beheer volledig om efficiënte en gestandaardiseerde serviceprocessen te garanderen en een klantervaring te bieden.

  • 5. Certificering en testen door derden

    Onze producten zijn gecertificeerd volgens internationale normen (bijvoorbeeld ISO 9001) en worden regelmatig getest door externe instanties om prestaties en betrouwbaarheid te garanderen.

  • 6. Continue verbetering en innovatie

    We optimaliseren voortdurend de productieprocessen en passen nieuwe technologieën en methoden toe om aan de behoeften van de klant te voldoen met hogere kwaliteitsnormen.

Kwaliteitsbetrokkenheid, onze onwrikbare en betrouwbare garantie voor u.

We streven ernaar om defectvrije producten te leveren en ervoor te zorgen dat elk artikel betrouwbaar presteert onder de veeleisende omstandigheden door middel van ons robuuste kwaliteitscontrolesysteem.
Jiangsu Jianghe Machinery Manufacturing Co., Ltd.